マンゴーツリースパのご予約について
本サイトからのスパ予約はご利用の2日前まで、オンライン予約フォームにてリクエストを承ります。ご予約の回答はなるべく24時間以内(日・祝祭日等除く)に差し上げるように努めますが、直前のご依頼には対応いたしかねる場合もございますので早めのご予約をおすすめいたします。
営業時間 ０９：００ 〜 １９：００
＊ ご予約には、お名前、ご利用人数、バリ島の滞在ホテル名/電話番号、スパのご希望日、スパメニューを入力いただきます。
＊ ２名様以上でご利用の場合、一部のメニューを除いて必ずしも同じスパメニューを選択する必要はございません。別メニューをご希望の場合は備考欄にご入力ください。
＊ 私どもよりご予約確定メールをお送りした後に、クレジットカード情報が必要となります。
＊ ご予約後の変更／キャンセルは、受信した予約確定メールに直接返信してご依頼ください。
＊ 携帯メールやフリーメールをご利用の場合、弊社からの回答メールが正常に届かないとのご連絡をいただくこともございます。万一、ご予約後に数日経っても弊社からの回答メールを受信されない場合は、お手数をおかけいたしますが別のEメールアドレスにて再度リクエストいただくか、またはバリ島にご滞在中のお客様はお電話にてご確認をお願いいたします。
＊ 掲載のスパ料金・メニューなどは予告なく変更になる場合がございます
＊ 旅行会社パッケージのスパ特典などのご予約にはご利用いただけません
カウンセリング
トリートメント当日に、お客様の健康状態やご希望等をおうかがいするカウンセリングフォームをご記入いただきます。事前にご記入されたいお客様は、下記のフォーム (PDF-855KB) をプリントして必要事項を記入の上で、当日スタッフにお渡しください。
マンゴーツリースパの送迎について
本サイト(スパbyロクシタン公式サイト)より直接ご予約をいただいたお客様は、スパ利用時にマンゴーツリースパ 〜 ウブド中心部のホテルを無料往復送迎いたします。他エリアのホテルへの有料送迎についてもお気軽にお問い合わせください。なお、本サイト以外の旅行会社等からスパをご予約の場合は無料送迎の対象となりませんので、当該旅行会社等へ直接お問い合わせください。
キャンセルポリシー
キャンセルの場合はトリートメントの２日前までにご連絡ください。スパの１日前〜当日のキャンセル、またはノーショー(ご連絡なくご利用にならない)の場合は税・サービス料を含めた規定のキャンセル料がかかります。当該料金はご利用のクレジットカードに請求いたします。
＊ ２日前までのキャンセルは 無料
＊ １日前のキャンセルはトリートメント料金の５０％
＊ 当日のキャンセルまたはノーショーは トリートメント料金の１００％ (全額)
お支払い
マンゴーツリースパにて、スパのご利用当日に精算（インドネシアルピア建）をお願いします。
現金払い (インドネシアルピアのみ) 、クレジットカード (VISA または MasterCard) 、または お部屋付け（クプクプバロンにご宿泊のお客様のみ）より選択いただけます。